|
VDS offre un servizio di
assistenza a domicilio per aziende e privati,
per ogni evenienza e emergenza, rimozione virus,
ripristino sistemi operativi, malfunzionamento
connessioni e reti, installazione nuove
periferiche, recupero dati.
E' inoltre possibile richiedere l'intervento di un
tecnico VDS attraverso internet per la
risoluzione di problemi legati alle funzionalità
del proprio PC Windows ed ottenere assistenza
on-line attraverso strumenti che consentono di
amministrare il vostro computer dalla postazione
remota. Questa modalità consente di
risparmiare tempo e denaro perché l'intervento
avviene in tempi più rapidi e senza necessità di
intervento in loco.
ASSISTENZA SENZA CONTRATTO
Tariffa oraria: 30,00 € /ora
Durata minima assistenza: n.1 ora
Diritto di chiamata per interventi fuori sede:
Zona 1*: Gratuito
Zona 2*: 15 €
Zona 3*: 50 €
Zona 4*: A Consuntivo
Tariffa oraria Teleassistenza: 30,00 €/ora
CONTRATTI CON ASSISTENZA
A) ENTRY ASSISTANCE 22,00 €/mese
Include n. 1 ora di teleassistenza / mese
Comprende:
- assistenza telefonica fino ad 1 ora/mese
Esubero teleassistenza, interventi c/o Sede
Cliente: 25,00 €/ora
B) BASE ASSISTANCE 50,00 €/mese
Include n. 2 ore di teleassistenza / mese
Comprende:
- assistenza telefonica illimitata
Esubero teleassistenza e interventi c/o Sede
Cliente: 23,00 €/ora
C) FULL ASSISTANCE 100,00 €/mese
Include teleassistenza e assistenza telefonica
illimitate
Interventi c/o Sede Cliente: 22,00 €/ora
I prezzi indicati sono da intendersi al netto
dell’IVA vigente.
* Zona 1: Territorio comunale di Pinerolo, San
Secondo di Pinerolo, Osasco, San Pietro Val
Lemina, Porte.
Zona 2: Tutta la Val Pellice, la Val Chisone
fino al Comune di Fenestrelle, la Val Noce,
Cumiana, Piossasco, Sangano, Orbassano, Candiolo,
Vinovo, Piobesi Torinese, None, Airasca, Volvera,
Piscina, Scalenghe, Vigone, Buriasco, Cavour,
Bagnolo, Barge, Crociera di Barge, Villafranca,
Moretta, con l’esclusione dei Comuni della Zona
1.
Zona 3: Tutta la Val Chisone, la Val Susa, il
Canavese sino a Castellamonte, Strambino, Caluso,
Settimo Torinese, Moncalieri, Trofarello,
Poirino, Carmagnola, Saluzzo, Savigliano,
Cherasco, e tutti i Comuni compresi
geograficamente tra quelli citati e Pinerolo,
con l’esclusione dei Comuni della Zona 2.
Zona 4: I comuni del Piemonte, con l’esclusione
dei Comuni della Zona 3.
|
